Moet ik alsnog de incassokosten van de apotheek betalen? Moet ik de incassokosten van de apotheek nog betalen?

Moet ik alsnog de incassokosten van de apotheek betalen?

Als u een rekening heeft ontvangen van de apotheek en deze niet op tijd heeft betaald, kan het zijn dat de apotheek incassokosten in rekening heeft gebracht. Maar wat als u deze kosten niet op tijd heeft betaald en de apotheek dreigt met verdere stappen?

Wettelijke regels omtrent incassokosten

In Nederland zijn er wettelijke regels omtrent incassokosten. Zo mag een bedrijf, zoals een apotheek, maximaal 15% aan incassokosten rekenen over de eerste € 2.500 van de schuld. Daarnaast geldt er een minimumbedrag van € 40 aan incassokosten. Als de apotheek hogere incassokosten in rekening heeft gebracht, kunt u hier bezwaar tegen maken.

Wat te doen bij onterechte incassokosten?

Als u van mening bent dat de incassokosten onterecht in rekening zijn gebracht, kunt u dit aankaarten bij de apotheek. U kunt vragen om een specificatie van de kosten en uitleg waarom deze kosten zijn berekend. Als de apotheek niet wil meewerken, kunt u een klacht indienen bij bijvoorbeeld de Geschillencommissie Zorgverzekeringen.

Voorkom hoge incassokosten

Om hoge incassokosten te voorkomen, is het belangrijk om uw rekeningen op tijd te betalen. Als u een betalingsachterstand heeft, neem dan contact op met de apotheek om een betalingsregeling te treffen. Op deze manier kunt u voorkomen dat er incassokosten in rekening worden gebracht.