Heb een groep in outlook en wil nu een vertrouwde afzender toevoegen, maar er gebeurt niets? Heeft u een groep in Outlook en wilt u nu een vertrouwde afzender toevoegen, maar gebeurt er niets?

Heb een groep in Outlook en wil nu een vertrouwde afzender toevoegen, maar er gebeurt niets?

Als je een groep hebt aangemaakt in Outlook en je wilt een vertrouwde afzender aan deze groep toevoegen, maar er gebeurt niets, kan dit verschillende oorzaken hebben.

Controleer de instellingen van de groep

Allereerst is het belangrijk om te controleren of de groep de juiste instellingen heeft voor het toevoegen van vertrouwde afzenders. Ga naar de instellingen van de groep en kijk of er beperkingen zijn ingesteld voor het toevoegen van nieuwe contacten.

Controleer de spamfilterinstellingen

Soms kan het zijn dat de vertrouwde afzender die je wilt toevoegen als spam wordt gezien door de spamfilter van Outlook. Controleer de spamfilterinstellingen en voeg de afzender toe aan de lijst met vertrouwde afzenders om ervoor te zorgen dat de e-mails niet als spam worden gemarkeerd.

Neem contact op met de helpdesk

Als je nog steeds problemen ondervindt bij het toevoegen van een vertrouwde afzender aan de groep in Outlook, neem dan contact op met de helpdesk van Outlook voor verdere ondersteuning. Zij kunnen mogelijk het probleem identificeren en een oplossing bieden.

Door deze stappen te volgen, zou je in staat moeten zijn om een vertrouwde afzender toe te voegen aan de groep in Outlook en ervoor te zorgen dat de e-mails veilig en betrouwbaar worden ontvangen.